Realizar pagos en línea puede ahorrarte a ti y a tus clientes un tiempo y un esfuerzo considerables. Sin embargo, existen riesgos asociados con los pagos en línea y, seas un individuo o dirijas una empresa, es importante comprender estos riesgos y asegurarte de que tus clientes puedan confiarte su información de pago.
Utilizar plataformas como Global Private Payments te permite establecer en tu negocio sistemas de pago seguros, lo que le brinda más confianza a tus clientes para que te brinden sus datos. De hecho, el 58% de los clientes culpan a la falta de cumplimiento de un pago por motivos de seguridad. Por lo tanto, los pagos seguros son un factor clave para mejorar la confianza del comprador y aumentar tu tasa de conversión.
También existen ciertos requisitos de cumplimiento que debes cumplir para aceptar pagos en línea, de modo que puedas asegurarte de que tú y tus clientes estén completamente protegidos.
TLS y SSL en pagos online: dos características importantes
Independientemente de cómo utilices los pagos en línea, pagos con tarjeta o débito directo, querrás asegurarte de que estás usando SSL (técnicamente ahora es TLS, pero los términos se usan indistintamente). Si aceptas pagos con tarjeta, no es una opción, se requiere SSL para el cumplimiento de PCI.
Si bien no es necesario para los pagos por domiciliación bancaria, SSL y el icono de candado asociado, la barra verde y la dirección https que viene con un sitio seguro SSL se han convertido en sinónimos de seguridad de pago en línea.
¿Qué es SSL?
TLS y su predecesor SSL («Secure Sockets Layer») son tecnología de seguridad estándar que establece un vínculo seguro entre un sitio web y el navegador web de un visitante (o un servidor de correo y un cliente).
Todas las comunicaciones transmitidas a través de este enlace están encriptadas. Por lo tanto, la información confidencial, como los números de tarjetas de crédito, se cifra primero y luego se envía a los propietarios del sitio web, quienes pueden descifrar la información una vez que la reciben. Esto significa que cualquiera que intente interceptar la información en el camino no obtendrá nada más que información encriptada (ilegible).
Cumplimiento de PCI en pagos en línea
El cumplimiento de PCI es una parte clave para aceptar pagos con tarjeta. Todos los comerciantes, desde las corporaciones más grandes del mundo hasta las pequeñas tiendas de Internet que aceptan pagos con tarjeta de crédito (en línea u offline), deben cumplir con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS).
¿Qué es PCI?
El PCI DSS se refiere a un marco de 12 requisitos técnicos y operativos establecidos por los Estándares de seguridad de PCI para las empresas que almacenan, procesan o transmiten datos de pago con tarjeta. Si quieres hacer pagos o transacciones seguras, entonces debes cumplirlo.